SkaDL

Skalierung von industriellen Dienstleistungen

Ziel des Forschungsprojekts SkaDL war, eine Entscheidungshilfe für die Skalierung von Dienstleistungen bereitzustellen. Die Auswahl der Strategie muss bei KMU unter Berücksichtigung der eigenen Unternehmensfähigkeiten und -ziele erfolgen, da die Skalierung nur auf diese Weise ressourceneffizient und nutzenorientiert durchgeführt werden kann.

Aktuell: Umfrage

Unterstützung bei der Skalierung industrieller Dienstleistungen

  • Diese Umfrage richtet sich an alle Entscheider von kleinen und mittleren Dienstleistungsunternehmen, die Unterstützung bei der Entscheidung zur Skalierung benötigen.
  • Durch diese Umfrage werden verschiedene Unternehmens- und Dienstleistungsmerkmale abgefragt, die bei der Dienstleistungsskalierung von Relevanz sind.

Zur Umfrage

Die Umfrage enthält 42 Fragen.

Projektergebnisse zum Download

Im Rahmen des Projekts sind die folgenden Leitfäden entstanden, die wir Ihnen zum kostenfreien Download anbieten:

Ausgangssituation

Kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) fehlt häufig das Wissen darüber, wie sie auf noch unerschlossene Märkte expandieren und ihr Dienstleistungsangebot skalieren können.

Industrielle Dienstleister stehen vor folgenden Problemen:

  • Den Unternehmen ist nicht bekannt, welche Strategie zur Skalierung jeweils am geeignetsten ist, um die individuellen Unternehmensziele zu erreichen.
  • Den KMU fehlen konkrete Handlungsvorgaben, mithilfe derer die individuell beste Skalierungsstrategie umgesetzt werden kann.

Lösungsweg

Zunächst konnte bewertet werden, wie groß die Übereinstimmung zwischen den Fähigkeiten und Zielen eines Unternehmens und den Anforderungen und Nutzen von vorab ausgewählten Skalierungsstrategien und den dahinterliegenden Konzepten ist.

Erwartetes Ergebnis

Es wurde ein bedarfsgerechter Handlungsleitfaden erstellt, wie das Unternehmen die Skalierung unter Berücksichtigung der digitalen Gestaltungsfelder erfolgreich umsetzen kann.

Nutzen für die Zielgruppe

Die KMU werden somit befähigt, mit der geeignetsten Strategie neue Märkte zu erschließen und ihr Dienstleistungsangebot zu skalieren.

Branche

  • Maschinen- und Anlagenbau

Themenfeld

  • Dienstleistungsmanagement

Forschungsschwerpunkt

  • Digital Products

JRF-Leitthema

  • Industrie & Umwelt

Projektinformationen

Laufzeit
01.01.202031.12.2021
Förderkennzeichen
20985 N
Förderhinweis

Das IGF-Vorhaben 20985 N der Forschungsvereinigung FIR e. V. an der RWTH Aachen wurde über die AiF im Rahmen des Programms zur Förderung der industriellen Gemeinschaftsforschung (IGF) vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages gefördert.

Weitere Informationen

UdZForschung-Artikel: "Skalierung industrieller Dienstleistungen"

Abschlussbericht

Der Abschlussbericht zu diesem Forschungsprojekt ist über den FIR e. V. an der RWTH Aachen erhältlich: epub(at)fir.rwth-aachen.de